Vous vous posez des questions sur la rénovation énergétique, nos audits, les aides financières ou notre approche indépendante ? Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent. Si une question reste sans réponse, n’hésitez pas à nous contacter directement.
RCH PACA ne vend aucun équipement et ne perçoit aucune commission de la part des artisans, fabricants ou installateurs. Nos recommandations reposent uniquement sur l’intérêt technique et financier du client, sans biais commercial. C’est cette indépendance totale qui garantit la valeur réelle de notre audit : un avis d’expert qui défend uniquement vos intérêts.
Nos honoraires sont facturés directement au client, pour les prestations de conseil, d’audit et d’accompagnement. Cette transparence est précisément la garantie de notre indépendance : nous n’avons aucun intérêt financier à orienter vos choix vers tel ou tel fabricant ou installateur.
Oui, totalement gratuit et sans engagement. Cet échange nous permet de comprendre votre projet, de répondre à vos premières questions, et de vous orienter vers la prestation la plus adaptée à votre situation — sans pression commerciale.
Un audit énergétique est une analyse complète de la performance thermique de votre logement. Il identifie les déperditions de chaleur, évalue votre classe DPE et propose des scénarios de travaux priorisés avec les aides disponibles.
Le DPE (Diagnostic de Performance Énergétique) est un document réglementaire standardisé, obligatoire pour la vente ou la location. Il classe le logement de A à G mais reste limité dans ses recommandations. Le bilan énergétique est un état des lieux thermique plus poussé, qui identifie les déperditions et oriente les travaux prioritaires. L’audit énergétique va encore plus loin : il modélise plusieurs scénarios de travaux chiffrés, intègre les aides mobilisables et constitue un véritable plan d’action personnalisé.
La visite technique dure une demi-journée sur site. Le rapport complet vous est remis sous 5 à 7 jours ouvrés, accompagné des simulations de travaux et des fiches d’aides financières.
Le rapport complet vous est remis sous 5 à 7 jours ouvrés après le relevé sur site.
Non, le DPE reste obligatoire lors de la vente. Notre audit énergétique va bien au-delà du DPE réglementaire : il propose des scénarios de travaux chiffrés et des conseils personnalisés pour valoriser votre bien sur le marché.
Oui, le bilan s’adresse aux propriétaires occupants ou bailleurs souhaitant améliorer la performance de leur bien.
Pas toujours — cela dépend de votre niveau d’isolation et de vos émetteurs de chaleur. C’est précisément ce que notre audit détermine.
Idéalement en hiver ou en intersaison, quand il fait moins de 10°C dehors, pour maximiser le contraste thermique et la précision des images.
Pas du tout. La caméra thermique est un outil non invasif qui n’implique aucun percement ni démontage.
Oui, certaines infiltrations et problèmes d’humidité génèrent des signatures thermiques détectables à la caméra.
Absolument, il constitue un document technique précieux pour orienter les artisans sur les zones à traiter en priorité.
Non, nous intervenons sur tout type de projet de rénovation, qu’il s’agisse d’une rénovation partielle ou d’une rénovation globale.
L’AMO est complémentaire. Pour les projets nécessitant un permis de construire, un architecte reste obligatoire. Nous pouvons travailler en coordination avec lui.
Le coût dépend de l’ampleur du projet. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Oui, nous pouvons accompagner votre projet avec vos artisans si vous le souhaitez, ou vous proposer des artisans de notre réseau.
Vous pouvez mobiliser les aides nationales (MaPrimeRénov’, CEE Coup de Pouce, Éco-PTZ, TVA réduite à 5,5%) ainsi que des dispositifs régionaux et locaux propres à la région PACA (chèques énergie régionaux, aides départementales, programmes locaux d’amélioration de l’habitat). Lors de notre audit, nous établissons une fiche personnalisée de toutes les aides auxquelles vous êtes éligible, avec les montants estimés et les démarches à suivre.
Les logements classés F et G sont considérés comme des passoires thermiques et subissent des contraintes réglementaires croissantes : interdiction de location pour les G depuis 2025, et pour les F à partir de 2028. Si vous envisagez de vendre, un audit énergétique réglementaire est désormais exigé (depuis avril 2023, étendu aux classes E en 2025). Notre rôle est d’identifier les travaux les plus efficaces pour faire remonter votre classe DPE et défendre la valeur de votre bien sur le marché.
Oui, nous accompagnons aussi bien les particuliers que les professionnels et les copropriétés.
Le coût dépend de l’ampleur du projet et du type d’intervention : un audit énergétique avant vente est plus rapide qu’une assistance à maîtrise d’ouvrage complète. Le mieux est de nous contacter pour un devis personnalisé après un premier échange téléphonique gratuit.
Nous nous engageons à vous répondre sous 24h. Le délai d’intervention pour un audit ou un bilan sur site est généralement de 5 à 10 jours selon notre planning. Le rapport vous est remis sous 5 à 7 jours ouvrés après le relevé.
Oui, et au-delà. Nous intervenons dans 5 départements : Var (83), Bouches-du-Rhône (13), Alpes-Maritimes (06), Alpes-de-Haute-Provence (04) et Hautes-Alpes (05).
Contactez-nous directement, nous vous répondrons rapidement et gratuitement lors d’un premier échange téléphonique.
